سفارش محصولات

ثبت سفارش در شوکا به چه صورت است؟

شما فقط از طریق وبسایت شوکا، امکان ثبت سفارش و خرید محصولات را دارید.

خرید آنلاین از شوکا نیاز به ثبت نام دارد؟

بله شما با ثبت نام در وبسایت شوکا، می‌توانید به راحتی بصورت آنلاین جزو مشتریان شوکا قرار گرفته و خرید‌های خود را مدیریت کنید. همچنین ثبت نام در وبسایت شوکا مزایای بیشتری همچون تخفیف‌های شگفت انگیز و امتیازات ویژه خریدهایتان ایجاد می‌نماید.

تاریخ تحویل سفارشات چند روزه است؟

زمان تحویل سفارش شما بستگی به نوع محصول، بازه زمانی که سفارش گذاشته‌اید و آدرس صورت حساب شما دارد.

علت دریافت خطا در زمان ثبت سفارش اینترنتی چیست؟

دریافت خطا در زمان ثبت سفارش ممکن است دلایل مختلففی مانند قطعی اینترنت و ... داشته باشد، لذا از شما خواهشمندیم در صورت مواجه شدن با هرگونه اخطار با تیم پتیبانی شوکا تماس بگیرید.

بعد از ثبت سفارش امکان تغییر محصول وجود دارد؟

تغییرات بر روی سفارش ثبت شده توسط شما تنها ۳ ساعت بعد از ثبت نهایی خریدتان امکلن پذیر است.

روش صدور فاکتور چگونه است؟

برای سفارشات خرید در صورت تمایل خریدار فاکتور پرینت شده همراه کالا ارسال می‌گردد.

امکان خرید با حساب کاربری خودم برای فرد دیگری وجود دارد؟

بله این امکان وجود دارد؛ شما در زمان ثبت اطلاعات تحویل گیرنده نام فرد مورد نظر را وارد نمایید تا محصول را بتوان به ایشان تحویل داد.

آیا می‌توان بعد ثبت نام اطلاعات حساب کاربری را تغییر داد؟

بله؛ شما با مراجعه به پنل حساب کاربری خود می‌توانید اطلاعات خود را ویرایش کنید.